Маркетинг інтернет-магазину, стратегії просування

Маркетинг-інтернет магазину вкрай важливий для його рентабельності. Метою маркетингу інтернет-магазинів є збільшення кількості продажів. Це стосується не тільки інтернет-магазинів, а й будь-яких інших підприємств, пов'язаних з торгівлею. Цілі підрозділи з маркетингу інтернет-магазину створюють великі учасники в цьому сегменті торгівлі. Високі продажі - гарантована рентабельність і успіх, висока конкурентно здатність на ринку. Специфікою маркетингу інтернет-магазинів є створення сприятливих умов для максимальної кількості відвідувань таких магазинів, а якщо відвідувачів багато, то і продажу точно будуть зростати. Говорячи про доцільний маркетингу інтернет-магазинів, важливо не упустити момент появи відвідувача - потенційного покупця і зробити все можливе і неможливе, щоб затримати його в інтернет-магазині довше. А сверхуспехом в такій ситуації буде - повторне повернення в цей магазин, повторна покупка в ньому і перспектива перетворення покупця в постійного клієнта. Клієнт повинен бути готовий до покупки, він повинен мати думку про нагальну необхідність покупки саме в вашому інтернет-магазині. Способів залучення покупців в перспективі ціле безліч, існує багато розбіжностей в цьому питанні.

Маркетингова специфіка в інтернет-магазині

Займаючись маркетингом в новій ринкове середовище, слід вивчити специфіку. Особливо якщо інтернет-магазин існує тільки в інтернеті. Хоча базові правила, і прийоми маркетингу будуть цілком придатними для інтернету. Виходячи з величезної кількості користувачів всесвітньої павутини, потенційних покупців дуже багато. Маркетингова робота над інтернет-магазином, завжди орієнтована на попит товарів або послуг. Якщо ваш товар затребуваний, то успіх можливий. Слід враховувати конкуренцію на ринку інтернет-магазинів. За умови певної новизни ваших товарів або послуг необхідно зробити рекламу, щоб про нього почули, його захотіли, відчули, що це саме те, що покупцеві потрібно. Звичайно, це вимагає грошових ресурсів, найчастіше чималих. Найпростішою завданням визначення попиту на Вас товар є використання пошукових систем для цього. Назва товару вводиться в пошуковик і в той же момент ми бачимо попит і пропозиція на нього. Якщо проводити такого роду маркетинг інтернет-магазинів, то можна також скористатися кількома словами, що характеризують товар, при цьому не називаючи його. Це теж дає свої результати. Будь-якому інтернет-магазину потрібна реклама. Без відповідних знань пов'язаних з інтернетом в цілому і законах web простору тут не обійтися. Не можна не відзначити той плюс, що якщо є доступ до інтернету, то маркетингом можна займатися в будь-який зручний час і в будь-якому місці.

Маркетингове керівництво до дії

Існують стереотипні правила, які стосуються інтернет-магазинів. У них дешевше і вони завжди економлять час. Це вже керівництво до дії. Добре зарекомендувала себе контекстна реклама. Вона хоч і дорога, але успішно себе окупає. Суттю такої реклами є оплата переходу на ваш сайт. Ви платите за кожен клік, а за статистикою зі ста цільових відвідувачів приблизно 5 щось придбають. Ефективність контекстної рекламної компанії повинна бути не нижче 1% продажів, від відвідувачів які прийшли по контекстним посиланнях. Вони розміщуються на інших сайтах або в пошуковій видачі. А ви отримуєте цільових відвідувачів - потенційних покупців. Якщо статистика продажів за місяць нижче 1% -а, то існує тільки дві причини не рентабельно реклами:

1. Погано налаштована рекламна компанія, яка веде нецільових відвідувачів на сайт магазину.


2. Чи не рівноважна ціна (істотно завищена ціна щодо ринкового попиту або щодо конкурентів) на товар в магазині.

Контекстна реклама - це досить швидкісний спосіб маркетингу, того чи іншого інтернет-магазину.

Інтернет-магазину надається багато рекламних інструментів

Такий маркетинговий хід як природне просування, пошукова оптимізація не дає результатів так швидко, для його запуску потрібно час. Позитивною рисою такого методу маркетингу інтернет-магазину є його менша затратність (по грошах). Слід очікувати результатів з часом, але якщо все вийде, то ви не будете платити за переходи на ваш сайт. З цим безпосередньо пов'язане поняття вічних посилань і статейного маркетингу. Адже тільки в другому випадку він можливий. В кінцевому результаті більш перспективним і економним є саме цей поступ назавжди, в порівнянні з контекстною рекламою. Цим займаються спеціальні компанії і кваліфіковані фахівці. Контекстна реклама несе пряму інформацію про потреби користувачів. Існує ще один ефективний вид реклами який призводить покупців з соціальних мереж. Це реклама в соціальних мережах. Вона на відміну від контекстної не несе інформацію про потреби клієнтів, але дає розгорнуту інформацію про самих відвідувачів. Хто вони, вік, стать, захоплення, уподобання - з цих даних можна побудувати відмінну crm систему про нових і постійних клієнтів. Є й інші рекламні інструменти. Банерні і тизерну біржі, посилальні біржі. Вони навіть дешевше, але менш прозорі. Складніше отримувати саме цільових відвідувачів і відповідно перевіряти ефективність вкладених коштів у рекламу.