Створення сайту візитки для малого бізнесу вимагає дотримання послідовності
Сайт візитка набирає все більшої популярності в малому бізнесі. За даними пошукової системи Google відомо, що сьогодні 92% підприємців користуються інтернетом. Але тільки 54% підприємств створили свій сайт-візитку. Як побудувати і оформити інтернет ресурс для презентації фірми? Спочатку будуємо бізнес модель майбутнього сайту-візитку. Для побудови бізнес моделі слід дати відповіді на три важливих питання:
- C яким бізнесом має бути пов'язано створення сайту візитки фірми?
- Яким способом підприємство залучає клієнтів?
- Як рекламується фірма і які були досягнення в популярності?
Сайт візитка - це інструмент для малого бізнесу, який повинен підтримувати функцію генерації продажів не гірше інтернет магазину. Кожне сучасне підприємство навіть самої специфічної сфери діяльності повинно мати своїм інтерактивним сайтом-візиткою, щоб отримати можливість:
- презентувати свої проекти (портфоліо);
- презентувати послуги та пропозиції;
- побудувати свій бізнес образ;
- виділити свою фірму на тлі конкурентів;
- дати своїм клієнтам більше ніж дають їм інші фірми малого бізнесу.
При створенні сайтів візиток варто думати про відвідувачів
Мета використання сервісу на сайті-візитці. Щоб не хотів отримати відвідувач від фірмового сайту - це все повинно впливати на розвиток малого бізнесу. наприклад:
- Здійснити покупку як в інтернет-магазині.
- Задати питання про продукти або послуги.
- Підписатися на розсилку бюлетенів.
- Завантажити файли:
- презентації фірми або її пропозиції;
- цінові прайси;
- товарні каталоги.
- Дізнатися більше про галузь даного бізнесу з статей.
- Ознайомитися з останніми новинами фірми і її галузі.
- Заповнити анкету для отримання скидочного купона.
Важливо також вести статистику поведінки користувачів на сайті підприємства для побудови аналітичних звітів, які дозволять оцінити ефективність сайту за результатами конверсії відвідувачів в покупці. Також звіти допоможуть виявити недоліки і усунути помилки в випадки низької конверсії. Для досягнення цих цілей може послужити ефективний безкоштовний інструмент Google Analytics.
Аналіз переваг створених на сайтах візитках конкурентів
Аналіз конкуренції сайтів-візиток інших фірм входить в розробку проекту. У сучасному створенні інтернет проектів, аналіз конкурентів грає дуже велику роль. Перед створенням сайту-візитки слід спочатку проаналізувати online ресурси конкурентів в цілій галузі бізнесу. Потрібно відзначити, які гарні рішення реалізовані на сайтах-візитках конкурентів, а де допущені помилки? Що не отримує відвідувач відвідуючи інтернет сторінки конкурентних фірм? Як можна виділити свій сайт на їх фоні? Даний аналіз буде прекрасним джерелом для натхнення. Дуже часто буває, коли досить тільки однієї нової ідеї або більш вдало реалізованої функції:
- Більш інтуїтивно-зрозумілий і юзабельний інтерфейс.
- Добре реалізований пошук і представлення великого каталогу товарів.
- Новаторські рішення для контакту і спілкування з клієнтами.
- Аналіз слід починати з складання списку сайтів конкуренції.
Розробка правильного дизайну, який відноситься до сайту візитки
Перш ніж приступити до створення сайту-візитки слід створити веб-дизайнерський ескіз. При розробці інтерфейсу і зовнішнього вигляду фірмового сайту варто враховувати думку в першу чергу його відвідувачів, які в 90% випадків являють собою нетерплячих користувачів інтернету мають можливість одним кліком перейти на іншу сторінку. Намагайтеся привернути увагу до сайту-візитці з першого погляду відвідувача. Тому потрібно орієнтуватися в першу чергу на аудиторію, якій може бути цікава галузь конкретного бізнесу. Важливо визначити:
- Якими властивостями володіють клієнти?
- Що відрізняє цільову аудиторію?
- Яка презентація зможе сподобатися нетерплячому відвідувачу?
Також важливі демографічні критерії ядра цільової аудиторії:
Не менш важливо знайти відповідь на питання: «Якими потребами можуть мати відвідувачі сайту-візитки і як їх задовольнити»? Графічна лінія сайту-візитки малого бізнесу. Тут важливо дотримуватися фірмового стилю підприємства. При оформленні дизайну сучасної інтернет-візитки варто дотримуватися фірмовою графічною лінії і певного стилю:
Все більшої популярності набирає простий і витриманий стиль. А колірна гамма графічного дизайну витримана в рамках фірмової графічної лінії. Нетерплячим користувачам інтернету не потрібні красиві картинки в шапці інтернет сторінок або в елементах меню.
Сайт візитка повинен експонувати спеціально розроблене зміст
Слідкуйте за тим, щоб користувальне керування сайтом-візиткою не закривати своєю красою зміст сторінок. Графіка повинна бути експонована в статтях (у вигляді фотографій) або в презентації продукції. Все інше зайве. У дизайні сайту-візитки задній план не повинен створювати конкуренцію першого плану. А на першому плані, як правило, повинна бути цікава і цінна інформація, а не навігація або навіть логотип. Відштовхуючись від діяльності фірми, підбираються матеріали для утримання сторінок:
- логотип;
- текст, таблиці, графіки;
- фотографії;
- графічні зображення;
- відео ролики;
- контактні дані (email, телефони, карта-схема).
Текст інформації та статей повинен бути написаний легко і з періодичним використанням ключових слів (слова які часто користувачі набирають в запитах пошукових систем) пов'язаних з діяльністю підприємства. Ні в якому разі не потрібно копіювати текст з інших інтернет ресурсів. По-перше, це негативно позначиться на репутації сайту і фірми. По-друге, пошукові системи сильно знижують сайти з неунікальним вмістом в рейтингу видачі пошукових запитів користувачів. По-третє, це не ефективно, особливо коли потрібно виділити свій сайт серед конкурентів.
Структуру в сайті візитці слід створювати в традиційному форматі
Перед створенням сайту-візитки слід побудувати його структуру, яка є основою для розробки проекту. Розробка структури кожного сайту починається з рубрик головного меню. А сама структура починається з головної сторінки. На сайті повинна бути представлена інформація про товари, пропозиції і ціни. Так само важливі статті про галузь бізнесу, в якій працює фірма. Якісні статті з корисною інформацією підвищать репутацію підприємства. Відвідувач повинен сприймати колектив фірми як експертів у своїй галузі. Найпопулярніша ієрархічна структура рубрик меню:
- про нас;
- пропозиції / продукція;
- рекомендаційні статті (галузевої діяльності);
- новини;
- контакти.
Ні в якому разі не варто відхилятися від традиційних назв рубрик, щоб не вводити користувача в оману. Намагаючись виділити свій сайт-візитку, стежте за тим, щоб він не виділявся з поганої сторони. Займаючись розробкою структури не варто експериментувати з традиційними назвами рубрик та розташуванням елементів навігації. Вона повинна бути інтуїтивно зрозуміла і традиційна. Не можна нових відвідувачів вводити в оману. Посилання та кнопки навігації по сайту повинні знаходитися в зрозумілих і звичних для користувачів місцях. Щоб вони легко і швидко орієнтувалися при пошуку перегляді інформації. Не змушуйте думати нетерплячих серферів інтернету. Дотримуйтесь традиції.
Застосування корисних функцій в процесі створення online візитки
На сайті-візитці повинні бути реалізовані корисні функції для малого бізнесу. Наприклад, підписка на розсилку буклетів.Для цього потрібна спеціальна форма реєстрації нового передплатника, яка буде записувати в базу даних: адреса, e-mail, телефон, ПІБ одержувача. Можливо, використовувати збір демографічних даних: стать, вік і т.п., для більш ефективного проведення маркетингу при підготовці і розсилки буклетів для кожної групи потенційних клієнтів. Важливо тільки не перевантажувати користувача запиленням реєстраційної форми, щоб не відбити охоту реєструватися. Також не варто забувати про розсилках новин на:
- email - реалізується за допомогою сервісів RSS каналів;
- соціальні мережі - реалізується за допомогою спеціальних плагінів соціальних мереж.
Так само можна замовити спеціальні додатки для android і iPhone, які можуть інформувати користувачів про новини фірми і виконувати деякі інші корисні функції (але це вже інша тема дива). При створенні інтернет ресурсу для підприємства в першу чергу варто піклуватися про його відвідувачів, але також важливо подбати про адміністрування. Панель адміністрації (CMS) повинна надавати можливість:
- наповнювати сайт текстовими і графічними даними (контентом);
- управління структурою сайту з можливістю додавання і редагування рубрик;
- підтримувати функції імпорту та експорту прайсів товарів з цінами і описом;
- експорт даних про зареєстрованих клієнтів на сайті;
- виконувати найпростіші звіти (кількість товарів на сайті, активність реєстрації клієнтів і ін.).
Ціна розробки повинна бути виправдана якісним сайтом
При створенні корпоративного сайту виникає головне питання про вартість проекту. Бюджет залежить від різних чинників:
- функціональність;
- складність графічного дизайну;
- кількість мовних версій;
- наявність мобільної версії;
- можливість інтеграції з системою CRM;
- кількість внесених поправок замовником в процесі створення проекту.
Також варто пам'ятати про поєднання трьох базових факторах впливають долю будь-якого проекту:
Одночасно досягти успіху у всіх факторах ще нікому не вдавалося, тому керуйте компромісами на користь якості. При плануванні бюджету для створення візитки фірми в інтернеті варто враховувати важливий факт: добре створений корпоративний сайт це ще не закінчений проект. Навіть найбільший красивий і функціональний сайт сам по собі не приносить, жодної користі поки його не почати просувати і рекламувати. Активне просування інтернет проекту - це нескінченна діяльність, яка буде постійно вичавлювати з нього максимальну кількість користі. Просування корпоративних сайтів не відрізняється від просування будь-якого іншого online-проекту:
- Оптимізація під ключові слова пошукових систем.
- Розміщення посилань з інших популярних сайтів, форумів, блогах.
- Регулярне оновлення контенту за допомогою:
- додавання нових статей;
- оновлення каталогу товарів;
- наповнення новин подіями;
- підвищення популярності в соціальних мережах;
- проведення регулярних розсилок (online і offline).
- Додавання адреси сайту на візитки та інші носії контактної інформації.
Так як просування - це діяльність постійна, варто її включити в коло посадових обов'язків відповідальної особи.
Коментарі
Дописати коментар