Прямі продажі це найефективніший спосіб продажів
Прямі продажі це найефективніший спосіб продажів, який дає максимальний дохід. Під прямими продажами мається на увазі реалізація товарів або послуг, при здійсненні яких необхідний прямий контакт з покупцем. Причому не тільки прямий контакт, але і місце збуту - це територія самого потенційного покупця. Наприклад, його ж будинок, квартира, офіс, підприємство, безпосередньо - місце роботи клієнта. Прямі продажі - це метод, суттю якого є індивідуальний контакт зі споживачем. Прямий контакт з клієнтом в певному місці дає багато корисної інформації:
- реакцію на агента з прямих продажів,
- ставлення клієнта до пропозиції,
- видна реакція на наступні фрази,
- можна передбачити сход розмови і розвиток подій, можна закріпити контакт з клієнтом і по можливості навіть спрогнозувати потенціал такої співпраці (тобто, перспективи повторних продажів і постійної співпраці).
Як прийнято, прямий продаж - це презентація та детальне словесне супровід цієї презентації. Клієнт повинен скласти поняття не тільки про товар або послугу, а й про вашу персону. Згодом клієнтом приймається рішення вибору про необхідність або непотрібність вашої пропозиції. Тоді справа за вами: презентуйте пропозицію, зацікавте, поставтеся з повагою до потенційного клієнта. Він повинен отримати всю необхідну інформацію про товар або послугу. Якщо клієнт чогось не знає, то можуть з'явитися сумніви. Що може істотно ускладнити вашу продаж.
Прямий продаж це в першу чергу інформація про вибір
Світова практика показує, що прямі продажі - це, перш за все, якість товару. Ясна річ, що якщо ви прийшли продавати неякісний товар, то, по-перше, у вас його не куплять, по-друге, навіть якщо і куплять, то більше до вас не звернуться. Прямі продажі регулюються юридично, адже ваш споживач має ті ж права, що і покупець в супермаркеті, і ви, звичайно ж, маєте точно такі зобов'язання, як і продавець, який має свою торгову площу або роздрібну точку. Також слід зазначити, що зручніше, ніж прямі продажі, для клієнта, не буває. Ви, як покупець, нікуди не зобов'язані йти. Вам все принесуть, покажуть, запитають, чи є у вас вільний час. Якщо ви не можете прийняти продавця в силу зайнятості, але зацікавилися його пропозицією, то більшість продавців прямих продажів неодмінно запитають, чи є у вас час пізніше і домовляться з вами про наступну зустріч. Це покупки для ледачих. При прямих продажах існує небезпека, що націнка буде вище, ніж, наприклад, у роздрібній мережі. У цій ситуації потрібно розуміти, що ви доплачуєте продавцеві за фізичні ресурси, витрачені на візит до вас. З іншого боку товар може володіти якоюсь ексклюзивністю або бути з лімітованої серії. У будь-якому випадку, у вас є вибір: купувати за такою ціною чи ні.
Реалізація товару на пряму - це вже сервіс і презентація
Прямі продажі - це, переважно, реалізація без посередників, безпосередньо. Іноді націнка у посередника і в кінцевому підсумку при вашій покупці з третіх рук буває навіть вище, ніж через прямі продажі. Тим більше, при прямих продажах клієнт може отримати докладну рекомендацію з використання товару або послуги. Презентації проводяться на дуже високому рівні, на них витрачаються теж певні фінансові та трудові ресурси. Також потрібно знати, що при використанні методики прямих продажів клієнтам дозволено пробне використання продукту (ну, де це можливо, звичайно). Це ще один спосіб, що викликає довіру у клієнтів. Дуже часто компанії, які займаються прямими продажами, можуть набирати собі персонал без досвіду роботи і безкоштовно його навчати.Це надзвичайно перспективно і дає можливість персоналу самостійно рухатися далі, розгалужена мережа компанії, яка його взяла на роботу, і приводячи на роботу нових співробітників. Це значно скорочує витрати по підбору персоналу. Чи не ви шукаєте собі працівників, а вони шукають - вас. А ви цілком можете фільтрувати кращих з кращих і таким чином підвищувати свої рівні продажів. Крім того, продавець, який займається прямими продажами, може з легкістю поєднувати свою основну діяльність з прямими продажами. Це досить поширено на сучасному етапі.
Коментарі
Дописати коментар