Аналіз ефективності реклами в управлінні просування товарів і послуг

Аналіз ефективності реклами передбачає інформацію про її успішності на ринку і аналіз її дієвості. Якщо розглядати рекламу як один з інструментів маркетингу, то стає логічним, що цей важіль впливає на рівень реалізації тієї чи іншої продукції. Такий показник, як ефективність, слід контролювати регулярно на кожному його етапі. Це дає цілісну картину рекламного процесу і відкриває всі негативні і позитивні сторони. Більш того, аналіз ефективності реклами допомагає усувати виявлені небажані нюанси. Нехтування аналізом рекламного просування повністю сховають показники ефекту віддачі від вкладених коштів. Поняття ефективність включає в себе високий рівень продажів, цінові характеристики і масштаби аудиторії потенційних клієнтів. Показники цих критеріїв допомагають керувати ефективністю реклами. Управління рекламою дозволить підприємству витримати заплановані бюджетом доходи від просування на протязі заданого періоду. Говорячи про аналіз ефективності рекламної компанії, слід розуміти, що предметом його стає ряд факторів, які зв'язуючись в одне ціле, формують позитивні і негативні умови ринку. Маркетинг займається такого роду дослідженнями. Аналіз ефективності реклами дає уявлення про вплив такого явища, як реклама, на затребуваність тих чи інших товарів, послуг на ринку. Відповідно, це тягне за собою показник комерційної успішності підприємства. За цими параметрами, реклама повинна мати ряд певних якостей, які розглянемо нижче.

Аналітичні показники рекламного ефекту

Ефективність рекламування товарів і послуг визначається такими якостями, як:

• масштаб охоплення клієнтів (аудиторії);


• популярність торгової марки (активна / пасивна);


• лаконічність рекламного слогана, гасла, тексту, його дохідливість, оригінальність, чіткість, привабливість, ступінь запам'ятовування реципієнтом, рівень агітаційних якостей рекламного тексту;


• імідж самого підприємства; загальний фон присвоєний рекламі (наприклад, загальна політична ситуація, соціальні умови в країні, особливості територіального розміщення і т.п.).

Маркетингові дослідження рекламних компаній показали, що, згідно з аналізом ефективності реклами, обчислюється ступінь знання, інформованості цільової аудиторії потенційних покупців з рекламною інформацією. Вкрай важливим є імідж фірми:

1. Які знання і уявлення є у реципієнта, коли він чує про ту чи іншу фірму?


2. Що він сам думає про це конкретному підприємстві?


3. Був уже у покупця досвід роботи з цим підприємством: вдалий або невдалий?

Всім відомо, що покупцеві необхідно відчуття цілісної інформації, доступної інформації, з мінімальною кількістю прогалин. Адже в ситуації хоча б часткової невідомості у вашого потенційного покупця можуть з'явитися сумніви в покупці.

Сегментування цільової аудиторії рекламної компанією

Повертаючись до аналізу ефективності рекламної компанії, слід виділити деякі напрямки в цій сфері. Наприклад, одним з предметів (ланок) ефективності реклами стає розгляд ефективності засобів і методів певного типу просування. Радіо-реклама і реклама на телеканалах: хто є слухачем, а хто глядачем. А це вже відмінності в цільових аудиторіях. Друкована реклама в періодиці має третю цільову аудиторію. Рекламодавці дотримуються цієї стратегії, орієнтуючи свою цільову аудиторію на потрібну їм рекламу. Ще одним напрямком виділяють аналіз рекламної концепції підприємства в цілому.Тут вже грає роль вище згаданий імідж фірми або підприємства, яке пропонує свої товари чи послуги. До речі імідж має вплив на ефективність реклами, яка в свою чергу впливає на розвиток іміджу компанії. Відштовхуючись від аналізу політики компанії, можна перейти до аналізу ефективності конкретних окремо взятих її рекламних ліній. Аналіз покаже в даному випадку, що саме було найефективнішим, а що можна скоротити або урізати. Іноді в цьому полі застосовують компаративний аналіз ефективності просування, тобто порівняльний. Не можна упускати і моменту аналізу впливу просування на ту чи іншу цільову аудиторію. Слід контролювати стан продукту на всіх етапах просування рекламної компанії. Як ваш рекламний продукт змінює поведінку реципієнтів (якщо взагалі змінює), як регулює купівельні активності і т.д. Це дозволить уникнути помилкових витрат і отримати максимальний ефект від просування товару і вкладених в нього коштів.