Правильно писати статті для сайту означає приносити користь відвідувачам
Правильно написані статті для сайту повинні конвертувати читачів в покупців. Адже це їх головна функція. Щоб отримати нових клієнтів з інтернет, потрібно навчитися правильно виділятися фірмовим сайтом. Ще кілька років в основі інтернет-маркетингу лежав гасло «Якщо Вас немає в мережі інтернет значить, ви не існуєте». Сьогодні просто заявити про себе в інтернет - недостатньо. У величезній кількості інформації інтернету, за допомогою правильно написаних статей можна істотно виділятися серед конкурентів. Для цього в статтях слід дотримуватися базових правил і принципів, що дозволяють тексту бути видимим в мережі інтернет.
Затримайте відвідувача на сайті статтею написаної за простими правилами
В правильно написаних статтях для сайту найголовніше це перше враження. Проблема тільки в тому, що робити гарне враження в інтернет істотно відрізняється від традиційних способів вражати клієнтів під час зустрічей, обслуговування в магазині, при презентації на ринку. У чому ж полягають відмінності? В першу чергу на даний факт впливає специфіка клієнтів, які приходять з інтернету. Нетерплячий користувач інтернету не читає сторінки, а просто переглядає їх. У вас тільки один шанс з тривалістю в кілька секунд щоб правильно написаними статтями затримати його увагу присвячене сайту на довший період часу. Клієнт в інтернеті може за кілька хвилин порівняти десятки пропозицій і перейти на чергову сторінку одним клацанням мишки. Перед початком написання суті правильного пропозиції на сторінці варто розуміти природу клієнтів, які приходять з віртуального середовища проживання. Користувачі інтернету читають статті в певний, не традиційний спосіб. Аналіз текстового трекінгу (правильний текстовий шлях, який привертає погляд) показує, що найважливішим є лівий верхній кут і середина сторінки. Найкраще там розміщувати логотип фірми або привернути увагу правильним гаслом в цьому ж місці. Важливу інформацію слід розміщувати якомога ближче до верху сторінки. Цікавий факт: за статистики відвідувач сайтовой сторінки швидше прочитає першу пропозицію другого абзацу, ніж друге речення першого абзацу. Користувачі шукають слова, які привертають їхню увагу і відповідають потребам.
Головне правило - пишіть кожну статтю на сайт з користю для читачів
Правильно писати статті для сайту - значить приносити користь його читачам. Клієнти не приходять до вас на сайт, щоб їм помилуватися. Він шукає способи задоволення потреб. Це може бути потреба в цінної інформації або придбання продукту, послуги. Правильним статей слід не повідомляти інформацію про фірму, а прямо звертатися до клієнтів. Тобто в місце того щоб писати: «наша взуття модна і оригінальна» пишіть «в нашій взуття ви будете особливо виділяться» або не пишіть «наші продукти високої якості і з довгим терміном служби», а краще написати «нашими продуктами ви будете задоволені на багато років завдяки їх високій якості ». Орієнтуйтеся на потреби свого клієнта і розкажіть йому: що він набуває, вибираючи саме ваші товари або послуги? Не сприймайте відвідувачів вашого сайту за натовп. Ваш потенційний клієнт - це конкретна особистість, яка має певні інтереси, потреби і пріоритети. Якщо звертатися до кожного це все одно, що говорити з ніким. Якщо ви продаєте запчастини до сільгосптехніки, звертайтеся до відвідувачів як до фермерів. Якщо ж ви займаєтеся продажем взуття для самих маленьких, подумайте що важливо для молодих мам і якими аргументами будете до себе залучати. Перед тим як викласти суть своєї пропозиції на інтернет сайті дайте відповіді на 3 питання:
- Хто ваш клієнт?
- Що його найбільше може цікавити?
- Чому клієнт повинен скористатися саме вашим пропозицією?
Якщо стаття дасть відповідь на всі вище наведені питання її суть знайде сенс і цінність, як для читача, так і для вас.
Написані статті на інтернет-сайтах відрізняються від літературного стилю
Пропозиція на корпоративному сайті не повинно бути схоже на довгу, але прекрасну повість, яка утримає увагу читача до останнього абзацу. Відвідувач повинен зосередитися на суті при першому вступі. Нетерплячий користувач інтернету від першого погляду повинен знати, де він знаходиться і що йому тут очікувати. Велика кількість тексту на сторінці сайту ні як не свідчить про цінності його вмісту. «Лити воду» - неприпустимо! Більшість сайтів починають вступ до статті приблизно так «Ми раді вітати вас на нашому сайті, тут ви знайдете дуже багато корисної інформації для себе» - це велика помилка. Так ви тільки розчаровує клієнта, який можливо прийшов до вас, прочитавши подібні вступу вже раз 5 на інших сайтах в процесі пошуку необхідної йому інформації. Дане вступ не несе в собі ніякої користі для клієнта. Як же визначити, чи не занадто довгий текст і чи не занадто коротко викладена суть. Steve Krug (фахівець з юзабіліті) рекомендує від повної статті видалити половину тексту, а потім видалити ще раз половину з того що залишилося. Але це легко тільки в теорії, а на практиці складно визначити правильну кількість тексту. Багато що залежить від цільової групи та галузі діяльності. Але можна скористатися універсальним принципом піраміди:
- на головній сторінці максимально коротко і по суті;
- на сторінках другого рівня більш розширено, але досить ємко викладаємо інформацію;
- на сторінках третього і наступних рівнів можна повністю описати своє.
Не можна допускати, щоб заголовок не відповідав змісту. Так ви будете приводити тільки не цільових відвідувачів. Не намагайтеся маніпулювати відвідувачами. Вміст сторінки повинно бути інтуїтивно зрозуміло. Не варто вносити креативність в звичну схему інтерфейсу сайту. Контакти нехай залишаються контактами, поле пошуку нехай буде традиційно підписано «пошук» і т.д.
Правильна оптимізація написаної статті під нетерплячих відвідувачів
Як на практиці оптимізувати сторінку під її сканування оком нетерплячого користувача сайту? Оптимізуємо статтю в відповідний формат:
- Тема і підзаголовки. Вони є основою формату статті. Залучати читача літературними метафорами абсолютно не підходить для заголовків пропозицій. Заголовок повинен бути коротким і нести собою конкурного інформацію, яку містить абзац або весь текст.
- Абзац. Перше речення в абзаці має невелику цінність по відношенню до наступних пропозицій. У правильному першому реченні міститься ціла суть всього абзацу. У наступних пропозиціях суть викладена окремо.
- Маркери та нумерація. Їх складно переоцінити. Якщо в тексті присутні маркери або номери це великий плюс.
- Виділений текст (напівжирний). Увага читача можна привернути за допомогою виділеного тексту. З точки зору автора статті весь текст несе важливу інформацію. Але для нетерплячих читачів слід виділяти тільки ключові слова або переваги даної пропозиції для клієнтів. Чи не виділяйте текст за допомогою великих літер, в мережі це означає - КРИК. Його тут будуть сприймати як маніпуляцію, що є грубою помилкою.
- Таблиці, схеми та картинки. Текст, який тягнеться безперервно, формуючи текстову стіну, виглядає дуже виснажливим. Його бажано розбавити таблицями, картинками або схемами, залежно від змісту. Наприклад, таблиці використовують, коли підводять підсумки або проводять порівняння.
Унікально написаний текст і цінна інформація в статтях
Чому відвідувачі сайту будуть читати ваш сайт? Тому що ви пропонуєте те, що не можна більше ніде знайти. Схема тут проста: чим більше унікального тексту містить пропозицію, тим більше людей захочуть його прочитати і поділитися посиланнями на вашу статтю. У мережі існує справедлива закономірність, чим більше людей посилаються на статтю, тим більше цінним змістом вона володіє. І тим більше цільових відвідувачів приходять до вас за цінною інформацією. Перевага великої кількості активних відвідувачів на корпоративному сайті - дуже важливе для сучасного бізнесу. По-перше, сайт фірми, який містить цінні статті, вже характеризує фірму як фахівця в своїй сфері діяльності. Це підвищує престиж марки і керівника. По-друге, інтернет сайт прекрасний засіб для спілкування з клієнтами і отримання корисної інформації про їхні потреби та вподобання. Написані унікальні статті повинні нести користь для читачів. Наприклад, якщо ви продаєте одяг, пишіть про правила стилю. Якщо продаєте комп'ютери, пишіть про інноваційні новинки в технології.
Конвертація - головна функція сайтовий статей
Стаття сайту повинна бути не тільки тематичної, короткою і змістовною. Він повинен володіти найголовнішою його функцією - конвертацією. Навіть самий правильно написаний цікавий і унікальний текст, з урахуванням всіх вищевказаних правил, не виконуватиме своєї функції, якщо його читачі не будуть конвертуватися в покупців. Щоб досягти цього результату необхідно як мінімум на кожній сторінці розмістити текст з пропозицією про контакт з працівниками фірми. Наприклад, текст посилання «Якщо вас зацікавила наша пропозиція зв'яжіться з нами», яка перенаправляє клієнта на форму для заповнення контактних даних. Для досягнення хороших конвертаційних результатів використовуйте так само наступні інструменти:
- FAQ (часто задаються);
- можливість записатися на буклети;
- посилання на RSS канал; підписка на SMS розсилки.
Це дозволить мати систематичний контакт з клієнтами, через який можна інформувати їх про нові пропозиції та повторно конвертувати читачів в покупців. Якщо хочете виділитися в мережі інтернет? Тепер ви знаєте що робити.
Коментарі
Дописати коментар