Стратегії розвитку малого бізнесу або 7 ефективних тактик для підприємця

Думки глобально починай локально. Більшість людей наважуються розпочати власну підприємницьку діяльність спочатку застосовують власні стратегії заснованих на досвіді в бізнесі на самому примітивному рівні. Про це свідчить статистика, на жаль, вона невблаганна. Щороку банкрутують 90% нових фірм. Ми пропонуємо 7 універсальних стратегічних тактик розвитку, які можна застосовувати вже сьогодні і в найкоротші терміни досягти успіху в розвитку малого бізнесу. Тут піде мова про способи допомагають розвинути свій малий бізнес в умовах сучасної конкуренції:

1. Впровадження програм заохочення покупців без зниження цін на товари або послуги.


2. Правильний розподіл ресурсів націлених на обслуговування і залучення клієнтів.


3. Формування образу експерта для бізнесу та керівника в медіа.


4. Підвищення локальної популярності з метою просування торгової марки.


5. Обрис і Ясна бачення кордонів своєї ніші на ринку товарів і послуг.


6. Аналіз великого бізнесу як конкурента з виявленням користі і переваг для малого підприємства.


7. Підвищення стандартів підприємницьких якостей.

Дані 7 стратегій не вимагають профільних вкладень, вам варто лише вкласти своє бажання розвиватися і діяти. Результати гарантовані! Багато супутньої корисної інформації ви зможете підкреслити з даної статті. А так же на вас чекають цитати успішних стратегів сучасного ділового світу.

1 Розвивати стандартні управлінських якостей в бізнесі

Інтуїція, емоції і поради знайомих краще перевіряються в особистому житті, ніж в бізнесі. Тому перше, що необхідно підприємцю - це підвищити свої стандартні організаційних якостей в три етапи:

1. Стратегічне мислення і холодні розрахунки повинні бути закладені в якості підприємця ще до відкриття фірми. Базові знання про маркетингові стратегії, в яких застосовуються інструменти просування товарів, установки цін, пошук нових клієнтів розвивають практичний спосіб діяльності. Це як камінь вмурований вмуровано в фундамент будинку, так і ваша стратегія повинна бути готовою, перш ніж побудувати основу під розвиток бізнесу.


2. Запишіть свої цілі і пам'ятайте, щоб вони були реальними, вони повинні вимірюватися за часів і інвестиціях, а так само мати свою локалізацію. Приймаючи рішення на будь-яку тему, думайте про свою первинної мети: дане рішення наближає або скоріше віддаляє вас від неї. Успіх це сума малих обдуманих рішень.


3. Завжди повинен знаходити час для вибору напрямку, в якому необхідно рухатися. В іншому випадки, звідки знати куди прагнути?


4. Ваша стратегія повинна містити систему винагород. Регулярно заохочуйте себе за нові навіть невеликі досягнення, щоб бути завжди вмотивованим.

Тактику підвищення власних стандартів управлінських якостей слід застосовувати до всіх видів стратегій, тому вона на першому місці. Якщо рівень стандарту якості керуючого вище ніж конкурента ви маєте величезну перевагу. Розвивайте самодисципліну і перемагайте своїх конкурентів працюючи над собою. У будь-яких стратегіях важливо управляти ресурсами, а ресурси є у всіх питання тільки в тому: як ними керують? Всі чотири вище перелічені правила запрацюють, якщо буде створений образ керуючого і взаємна підтримка співробітників за принципом синергії. Пам'ятайте, сам продукт це ще не все! Фірми дуже часто фокусуються на продукті, мотивуючи це старим неактуальним на конкурентному ринку стереотипом: «хороший продукт сам себе захистить». Продукт сам не може сформуватися в окремо від трьох маркетингових інструментів: збуту, розповсюдження і ціни. Ці елементи взаємні і народжуються лише разом, створюючи узгоджену цілісність.

2 Разом з бізнесом стратегічно розвивайте його популярність

Як легко вас знайти? Мислите глобально, але дій локально, почни бути видимим на своїй вулиці, своєму районі, місті. Покроковими стратегіями розширюйте локальну популярність вашого бізнесу. Використовуй можливості інтернет цікавтеся геотаргетингом для вашого сайту. Тестуй сучасні підходи до ведення бізнесу, подружися з Google Analytics, перевіряй статистику свого сайту. Пам'ятай твоя інтернет сторінка це не просто візитка, але і стратегічний інструмент, маєш тільки кілька секунд для залучення клієнта, щоб він зважився скористатися твоїм пропозицією. Сприймай візуальне оформлення розпізнавальних елементів як інвестицію в залучення додаткових клієнтів. Логотип вашої марки не повинен бути художнім твором, його завдання донести тематичний «меседж» до цільових споживачів. Якісно сторопів товари, регулярно оновлюйте номенклатуру в прайсах і ціни. Максимально заповніть контактну інформацію, додайте послугу: «Замовити безкоштовний дзвінок». Проконтролюйте коректність відображення сайту в різних браузерах на різних пристроях (ПК, планшети, мобільні телефони). Клієнти зустрічають ваш бізнес по одягу. Сплануйте невеликий проект з розвитку іміджу та локальної популярності підприємства.

3 Тільки 20% клієнтів розвивають ваш бізнес

Принцип Парето свідчить про диспропорції 80/20, яка показує, що 80% зусиль приносить тільки 20% клієнтів і навпаки ці ж 20% принесуть бізнесу 80% доходу. Всі зусилля не можуть бути однаково розраховані на всіх покупців: по-перше це нереально, по-друге це нерентабельно. Придивляйтеся тільки до своєї цільової клієнтської групи, тобто до основного ринкового сегменту, до якого направлено вашу пропозицію. Уяви собі ринок у вигляді торта. Ваше завдання вирізати найкрасивіший шматок ринку власного бізнесу. Це не означає, що великий шматок - кращий. Задумайтесь, чи знаєте ви своїх клієнтів не тільки під демографічним профільним кутом, а й під психологічним і біхевіоральним. Який ведуть спосіб життя ваші споживачі, що полюбляють, що очікують, що їх об'єднує? Тільки в цей спосіб можна знайти зв'язує нитку пропозиції з його цікавить цільовою аудиторією. У своїх рекламних слоганах розв'язуйте проблему клієнтури, керуй мовою корисності. Придивляйтеся до своїх матеріалів для просування. Доступним чи мовою вони викладаються. Чи не забули ви відзначити користь для покупця. Для клієнта важливо отримати інформацію з реклами: достовірність, досвід, безпеку. Якщо ви поки погано знаєте свого споживача, застосовуй метод задоволень покупців. Використовуйте метод таємного покупця, тобто людини, яка буде перевіряти якість обслуговування покупців на фірмі за принципом спостереження. Не лінуйтеся застосовувати маркетингові аналізи, їх переваги можуть бути об'єктивними, яких ви можете втратити. На практиці застосовувати маркетингові інструменти виявляється досить легко, а результати вас можуть вразити.

4 Стратегія вузької спеціалізації надає домінуюче перевагу бізнесу

Добре значить багато, але багато - це не в цілому добре. Якщо ви починаючий підприємець вчіться конкурувати спочатку у вузькій галузі діяльності. Типові помилки, які допускають ресторатори - це занадто великий список страв в меню і в результаті колосальний хаос на кухні. Клієнт довго чекає своє замовлення, після чого отримує його в не найкращому якості. Безумовно, по статистики відбувається більше покупок там, де більше вибір, але в першу чергу слід думати про свої гроші пов'язаних з розвитком асортименту, а так само про бар'єри для входу нових інвестицій. Природно це не означає, що не повинен розширювати свою діяльність. Просто робіть це поступово в міру зростання можливостей вашого бізнесу.Одна з найважливіших проблем це залишки товарів, які залежалися на полицях. Найчастіше вони приносять збитки, так як не можна їх продати навіть за собівартістю. Чим ширше асортимент, тим більше продажів, але і тим більше збиткових залишків. З іншого боку якщо широкий асортимент матиме недостатній запас товару, то багато клієнтів будуть незадоволені частим відсутністю наявності раніше придбаного товару. При широкому асортименті складніше витримати баланс надлишків та недостач в наявності товарів на полицях і складах. Всьому свій час будьте послідовні.

5 Чи не застосовуйте в бізнес стратегіях цінові знижки

Джефф Безос керівник книгарні Amazon сказав: «Не турбує мене той, хто пропонує ціни на 5% нижче моїх цін, мене турбує той, хто може запропонувати кращий сервіс і умови для клієнта, ніж я». Керуйте бізнесом на більш високому рівні сервісу і якості в порівнянні з вашими конкурентами. Не ризикуйте низькими цінами, це абсолютно невиправдано. Стратегія суперництва реалізована на ціновій конкуренції може спрацювати тільки на короткий час адже завжди може з'явитися хтось дешевше. Крім того існує група клієнтів які переконані в тому, що дешево - кепського якості або кримінального походження. Стратегія демпінговою ціни швидше принесе збитки бізнесу, ніж прибуток. Пам'ятайте, сьогодні люди купують не продукти, а марки. Рішення про покупках це не просто транзакція, а цілий процес, що починається на емоційному рівні. Товар можна побачити, помацати, він має фізичний характер, а бренд народжується в мисленні завдяки з'єднанню уяви і переконання, що виникли в свідомості. Характер бренду - емоційний. Подумайте про характерні риси своєї торгової марки, яку користь приносить клієнтам вашу пропозицію. Який даєш привід, щоб тобі вірити? Не допустіть, щоб це була тільки низька ціна.

6 Розвивайте образ галузевого експерта в медіа

Що пишуть про вас або ваш бізнес місцеві медіа? Відомий ви як експерт у своїй області, який дає важливі висновки та галузеві коментарі. Подбайте про свій професійний образі в медіах, а так само в інтернеті. Ви повинні самі проявити ініціативу, зв'яжися з традиційною редакцією в вашому регіоні і з інформаційними інтернет сайтами. Створіть усвідомлений свій особистий образ експерта, побудуйте історію, яка буде для вас серйозним аргументом на поле боротьби за клієнта. Співпрацюйте з блогерами. Якщо в регіоні є просунутий блогер, який веде свій блог на тему пов'язаною з твоїм ремеслом, запропонуйте йому співпрацю. Але тільки увагу: спершу задумайтеся про те, чи дійсно ці дії посилюють ваш образ або просто ви зважилися на цей крок, тому що все так роблять. Не будеш сліпо за трендами, ефективно використовуй доступні маркетингові інструменти, особливо новини. Головне пам'ятайте про мету своєї діяльності, про питання обумовлених в першому пункті. Чи не зосереджуйтесь тільки на пошуку нових клієнтів. Заохочуйте своїх покупців не низькими цінами, а комфортним емоційним станом, тому що клієнти люблять відчувати себе в безпеці і бути під опікою. Готуйте свої рекламні бюлетені не тільки викликають бажання здійснювати покупки, а також несуть в собі цінну інформацію для клієнта. Спостерігайте, як працюють великі мережі, підпишіться на їх розсилки. Якщо зважилися створити свою марку сторінку на Facebook то оновлюйте регулярно новинну стрічку. Але не варто спамити одну рекламу, додавайте цінну інформацію для читачів. Придивляйтеся і навіть питайте, що цікавить клієнтів, відповідай на всі повідомлення коментарі та електронну пошту. Це інструменти, які підтримують твою діяльність, але можуть завдати шкоди при відсутності належної уваги.

7 Дослідіть стратегічні тактики великих мереж

Ви не можете завжди все знати будьте готові весь час вчитися.Всі книги про бізнес кожну годину на одну частку втрачають свою актуальність. Будь еластичним, реактивно реагуй на ринкові зміни і нововведення. Керівник компанії General Electric сказав: «Якщо темп змін що відбуваються на зовнішньому полі діяльності фірми швидше, ніж усередині цієї ж фірми - значить, наближається її кінець». Великі компанії мають величезні рекламні бюджети, щоб відповідати сучасним ринковим умовам. Звичайно, для вас поки це недоступно, але даний факт не звільняє від відповідальності підглядати і переймати навички, досвід. Навчається практичного бенчмаркетинг краще у лідерів. Але спостереження не плутайте з копіюванням. Ви володієте колосальними джерелами навчального матеріалу, 10 прикладів спеціально для Вас:

1. Читайте сайт цікаві бізнес ідеї.


2. Шукай перевірені готові рішення в інших галузях.


3. Шукайте інформацію в інтернеті.


4. Відвідуйте салони конкурентів в якості таємного покупця.


5. Збирайте аукціонні матеріали.


6. Проводьте анкетування стосуються думки клієнта.


7. Впроваджуйте дисконтування для створення старих клієнтів.


8. Порівнюй чужі буклети зі своїми і запитайте думку кількох людей, що вони думають.


9. Спілкуйтеся з галузевими експертами.


10. Відвідуйте конференції, виставки, презентації.

У сучасному світі для вас є багато можливостей і більшість з них ви можете почати використовувати прямо зараз. Навчіться виявляти можливості для вас. А найголовніше дійте!